Vyhledávat v databázi titulů je možné dle ISBN, ISSN, EAN, č. ČNB, OCLC či vlastního identifikátoru. Vyhledávat lze i v databázi autorů dle id autority či jména.
Projekt ObalkyKnih.cz sdružuje různé zdroje informací o knížkách do jedné, snadno použitelné webové služby. Naše databáze v tuto chvíli obsahuje 3159878 obálek a 951699 obsahů českých a zahraničních publikací. Naše API využívá většina knihoven v ČR.
Mastering Counselling Skills (Macmillan Master)
Rok: 1999
ISBN: 9780333760055
OKCZID: 110035418
Citace (dle ČSN ISO 690):
LINDON, Jennie. Mastering counselling skills: information, help and advice in the caring services. 1st pub. Basingstoke: Macmillan Press, 2000. x, 259 s. Macmillan master series.
Anotace
A practical book to support learning and application of communication and basic counselling skills in the wide range of services which offer information, guidance, support and advice. The content and approach are suitable for professionals within caring services, health, education and social welfare, in face to face interactions and in offering information and help over the telephone. The book enhances the value of even the shortest exchange on the telephone by showing how essential skills of attention, reflective listening and positive use of communication skills support a helping and respectful approach to clients.