Vyhledávat v databázi titulů je možné dle ISBN, ISSN, EAN, č. ČNB, OCLC či vlastního identifikátoru. Vyhledávat lze i v databázi autorů dle id autority či jména.
Projekt ObalkyKnih.cz sdružuje různé zdroje informací o knížkách do jedné, snadno použitelné webové služby. Naše databáze v tuto chvíli obsahuje 3152121 obálek a 950676 obsahů českých a zahraničních publikací. Naše API využívá většina knihoven v ČR.
Nejlepší řešení : klíčem k vašemu úspěchu je porozumění potřebám zákazníka
Rok: c1998
ISBN: 9788072056446
NKP-CNB: cnb000538642
OCLC Number: (OCoLC)44525208
OCLC Number: (ocolc)44525208
OKCZID: 110291590
Půjčte si tento titul v knihovně přes portál Knihovny.cz
Citace (dle ČSN ISO 690):
ANDERSEN, Arthur. Nejlepší řešení: klíčem k vašemu úspěchu je porozumění potřebám zákazníka. Přeložil Jelena ŽLÁBKOVÁ. Praha: Pragma, c1998, 222 s. ISBN 80-7205-644-1.
Anotace
Zisk a tržba jsou dnes pro udržení firmy nebo podniku podstatné. Aby firmy byly na současném trhu konkurenceschopné musí především uspokojit požadavky zákazníků a pohotově reagovat na jejich potřeby. Tato příručka pro manažery nabízí, na rozdíl od mnoha knih založených pouze na teoriích, konkrétní příklady účinných metod světových firem, které našly to nejlepší řešení jak s úspěchem prodávat své výrobky, jak zlepšit své služby, získávat nové a udržet si stálé zákazníky.
Zdroj anotace: Web obalkyknih.cz
