Vyhledávat v databázi titulů je možné dle ISBN, ISSN, EAN, č. ČNB, OCLC či vlastního identifikátoru. Vyhledávat lze i v databázi autorů dle id autority či jména.
Projekt ObalkyKnih.cz sdružuje různé zdroje informací o knížkách do jedné, snadno použitelné webové služby. Naše databáze v tuto chvíli obsahuje 3150393 obálek a 950589 obsahů českých a zahraničních publikací. Naše API využívá většina knihoven v ČR.
Jak získat věrné zákazníky
Autor: Glanz, Barbara A.
Rok: 1996
ISBN: 9788071693185
NKP-CNB: cnb000147084
OCLC Number: (OCoLC)36508844
OCLC Number: (ocolc)36508844
OKCZID: 110383527
Vydání: Vyd. 1.
Půjčte si tento titul v knihovně přes portál Knihovny.cz
Citace (dle ČSN ISO 690):
GLANZ, Barbara A. Jak získat věrné zákazníky. Vyd. 1. Přeložil Miloslav ŠÁLEK. Praha: Grada, 1996, 123 s. ISBN 80-7169-318-9.
Digitální objekty
Anotace
Prakticky pojatá příručka shrnuje dlouholeté zkušenosti mnoha firem a přináší řadu nových postupů a metod zkoumání zákazníků a uspokojování jejich přání.
Zdroj anotace: Národní knihovna v Praze
