Vyhledávat v databázi titulů je možné dle ISBN, ISSN, EAN, č. ČNB, OCLC či vlastního identifikátoru. Vyhledávat lze i v databázi autorů dle id autority či jména.
Projekt ObalkyKnih.cz sdružuje různé zdroje informací o knížkách do jedné, snadno použitelné webové služby. Naše databáze v tuto chvíli obsahuje 3181360 obálek a 961065 obsahů českých a zahraničních publikací. Naše API využívá většina knihoven v ČR.
Managing front office operations
Autor: Kasavana Michael L.
Rok: 2005
ISBN: 9780866122658
OKCZID: 110916859
Vydání: 7th ed.
Citace (dle ČSN ISO 690):
KASAVANA, Michael L. Managing front office operations. 7th ed. Lansing, Mich: Educational Institute, American Hotel & Lodging Association, 2005. xvi, 645 p.
Anotace
Hospitality students and front office managers and staff members will learn how to organize, perform, and evaluate hotelfront office functions. Relationships between departments, technological advances, and front office tools are explained in chapters on areas such as reservations, front office accounting, and human resources. Although the book concentrates on many technical aspects of front office management, it also emphasizes the importance of guest service. This sixth edition emphasizes automation and computer applications, and touches on issues facing the industry, such as the multicultural work force. Chapters have been added on housekeeping and security.
Zdroj anotace: OKCZ - ANOTACE Z WEBU