Vyhledávat v databázi titulů je možné dle ISBN, ISSN, EAN, č. ČNB, OCLC či vlastního identifikátoru. Vyhledávat lze i v databázi autorů dle id autority či jména.

Projekt ObalkyKnih.cz sdružuje různé zdroje informací o knížkách do jedné, snadno použitelné webové služby. Naše databáze v tuto chvíli obsahuje 2904739 obálek a 876171 obsahů českých a zahraničních publikací. Naše API využívá většina knihoven v ČR.

Registrovat »    Zapomenuté heslo?

Personalising public services: Understanding the personalisation narrative



Rok: 2011
ISBN: 9781847427595
OKCZID: 110953817

Citace (dle ČSN ISO 690):
NEEDHAM, Catherine. Personalising public services: understanding the personalisation narrative. 1st pub. Bristol: Polity Press, 2011. iv, 208 s.


Anotace

 

Personalization - the idea that public services should be tailored to the individual, with budgets devolved to the service user or frontline staff - is increasingly seen as the future of the welfare state. This book focuses on how personalization has evolved as a policy narrative and has mobilized such wide-ranging political support. The first of its kind to focus on personalization as a policy narrative, the book draws on new empirical data, as well as up-to-date textual analysis, bringing it to the forefront of current research, and filling an important knowledge gap. It considers the international trends towards personalized service reforms, placing the English experience within a broader search for public service 'answers' that empower the citizen.


Dostupné zdroje

Amazon


Přidat komentář a hodnocení

Od: (127.0.0...)