Vyhledávat v databázi titulů je možné dle ISBN, ISSN, EAN, č. ČNB, OCLC či vlastního identifikátoru. Vyhledávat lze i v databázi autorů dle id autority či jména.

Projekt ObalkyKnih.cz sdružuje různé zdroje informací o knížkách do jedné, snadno použitelné webové služby. Naše databáze v tuto chvíli obsahuje 2909842 obálek a 879336 obsahů českých a zahraničních publikací. Naše API využívá většina knihoven v ČR.

Registrovat »    Zapomenuté heslo?

Jak zvýšit výkonnost organizací : (prostřednictvím vybraných měření)



Rok: 2005
ISBN: 9788002017097
NKP-CNB: cnb001525179
OKCZID: 110515612

Citace (dle ČSN ISO 690):
NENADÁL, Jaroslav. Jak zvýšit výkonnost organizací: (prostřednictvím vybraných měření). Ostrava: Dům techniky Ostrava, 2005. 204 stran.


Anotace

 

Moderně pojímané systémy managementu jakosti jsou založeny na využívání informací. Kromě základních informací o podmínkách a průběhu procesů realizace produktů a informací o parametrech produktů stále častěji vyžadují doplňující informace týkající se výkonnosti systému, výkonnosti procesů, výkonnosti dodavatelů, výkonnosti konkurence. Dále informace týkající se spokojenosti externích zákazníků, spokojenosti zaměstnanců, efektivnosti zlepšování apod. Čtenář v předložené publikaci získá téměř kompletní a vyčerpávající informaci o problematice měření/vyhodnocování v systémech managementu jakosti uzpůsobenou pro praktické použití. Za užitečné pokládám doporučení pro realizaci, popř. zkušenosti s realizovaným měřením/vyhodnocováním, uvedená v závěru jednotlivých kapitol. Za významný přínos považuji zařazení problematiky Sebehodnocení do obsahu publikace. Autorům se podařilo výstižným způsobem přiblížit metodiku a možnosti tohoto velmi účinného, zatím ale v praxi ne příliš využívaného, komplexního způsobu měření a hodnocení činnosti organizace. Hodnocení způsobilosti procesů a výkonnosti procesů s ohledem na dosahovanou jakost, již samo o sobě dává tušit, že čtenáři poskytuje téměř vyčerpávající přehled o současných možnostech hodnocení výkonnosti procesů. Tato kapitola je doplněna rozsáhlým seznamem použité literatury, z nichž autoři při zpracování této kapitoly čerpali.

Zdroj anotace: OKCZ - ANOTACE Z WEBU



Přidat komentář a hodnocení

Od: (127.0.0...)