Vyhledávat v databázi titulů je možné dle ISBN, ISSN, EAN, č. ČNB, OCLC či vlastního identifikátoru. Vyhledávat lze i v databázi autorů dle id autority či jména.
Projekt ObalkyKnih.cz sdružuje různé zdroje informací o knížkách do jedné, snadno použitelné webové služby. Naše databáze v tuto chvíli obsahuje 3146029 obálek a 949466 obsahů českých a zahraničních publikací. Naše API využívá většina knihoven v ČR.
Telefonujte profesionálně: jak vést úspěšné telefonické rozhovory
Autor: Backwinkel, Holger a Sturtz, Peter
Rok: 2005
ISBN: 9788024713977
NKP-CNB: cnb001532526
OCLC Number: (OCoLC)316672988
OCLC Number: (ocolc)316672988
OKCZID: 110065708
Vydání: 1. vyd.
Půjčte si tento titul v knihovně přes portál Knihovny.cz
Citace (dle ČSN ISO 690):
BACKWINKEL, Holger. Telefonujte profesionálně: jak vést úspěšné telefonické rozhovory. 1. vyd. Praha: Grada, 2005. 108 s. Poradce pro praxi.
Digitální objekty
Anotace
Kniha vám poradí, jak profesionálně jednat po telefonu a vést telefonický rozhovor tak, abyste dosáhli svého cíle. Výhodou knihy je čtivý a srozumitelný jazyk, mnoho praktických tipů a příkladů, nechybí ani test vašich telefonických schopností a cvičení na jejich zlepšení. Kniha je nezbytnou pomůckou pro všechny prodejce, pracovníky telemarketingu, telefonní operátory, asistentky, manažery a vůbec všechny, kteří chtějí telefonovat přesvědčivě a profesionálně
Zdroj anotace: Web obalkyknih.cz
