Vyhledávat v databázi titulů je možné dle ISBN, ISSN, EAN, č. ČNB, OCLC či vlastního identifikátoru. Vyhledávat lze i v databázi autorů dle id autority či jména.
Projekt ObalkyKnih.cz sdružuje různé zdroje informací o knížkách do jedné, snadno použitelné webové služby. Naše databáze v tuto chvíli obsahuje 3150518 obálek a 950589 obsahů českých a zahraničních publikací. Naše API využívá většina knihoven v ČR.
Autor: Santlerová, Květoslava
Rok: 2007
ISBN: 9788024715360
NKP-CNB: cnb001582133
OCLC Number: (OCoLC)85717824
OKCZID: 110010923
Půjčte si tento titul v knihovně přes portál Knihovny.cz
Citace (dle ČSN ISO 690):
SANTLEROVÁ, Květoslava. Telemarketing v praxi: jak profesionálně telefonovat se zákazníky. 1. vyd. Praha: Grada, 2007. 222 s. Manažer. Prodej.
Hodnocení:
5.0 / 5
(2 hlasů)
Příručka přibližuje základní principy špičkové komunikace se zákazníky v rámci telemarketingu.
Zdroj anotace: Národní knihovna v Praze